Texte d’Information Conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles

Chers Clients,

En tant que Vivora Therapy, nous souhaitons vous informer sur nos pratiques et vos droits dans le cadre de la Loi n° 6698 sur la “Protection des Données Personnelles” ainsi que des réglementations y afférentes. Conformément aux dispositions de ladite loi et des règlements associés (ci-après dénommés “Réglementations KVKK”), toutes les informations vous identifiant directement ou indirectement, y compris vos données personnelles sensibles, sont considérées comme des données personnelles et sont traitées par Vivora Therapy en qualité de Responsable de Traitement, dans les limites expliquées ci-dessous et conformément aux obligations légales.

L’expression “Traitement de vos Données Personnelles” englobe toutes les opérations effectuées sur les données telles que leur collecte, enregistrement, conservation, modification, organisation, divulgation, transfert, acquisition, mise à disposition, classification ou interdiction d’utilisation.

1- Objectif du Traitement de vos Données Personnelles et Données Collectées

Vos informations personnelles sont collectées via des contrats, formulaires d’information et autres documents signés manuellement ou électroniquement, ainsi que par des notifications réalisées via approbation électronique. Ces données sont obtenues par divers moyens : notre siège social, supports physiques, centres d’appel, sites Internet, applications mobiles, réseaux sociaux, plateformes publiques, entretiens utilisateurs, consultations d’antécédents judiciaires, renseignements commerciaux, Systèmes de Partage d’Identité, canaux SMS, demandes numériques et déclarations écrites ou numériques auprès de nos équipes de vente. Ces informations sont traitées en tout ou en partie par des moyens automatisés ou intégrés dans un système d’enregistrement des données et conservées conformément aux articles 5 et 6 de la Loi n° 6698.

2- Fondement Juridique du Traitement et Consentement

Si nous ne disposons pas déjà de votre consentement préalable, nous solliciterons ce consentement dans le respect des exigences légales. Vous pouvez donner votre consentement en cochant les cases prévues à cet effet sur notre site Internet ou notre page d’inscription. Dans ce cadre, des permissions vous seront demandées pour permettre la communication physique ou électronique afin de vous informer des produits, services, publicités personnalisées, enquêtes et opportunités spéciales offertes par Vivora Therapy.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant Vivora Therapy.

3- Partage et Transfert des Données Personnelles

Vos données personnelles, traitées par Vivora Therapy, peuvent être partagées, conformément aux principes de sécurité et de confidentialité définis par la loi, avec :

Les autorités administratives et officielles conformément aux obligations légales,
Les prestataires de services tiers,
Nos partenaires commerciaux et autres parties nécessaires au fonctionnement de nos activités.

Ces transferts s’effectuent dans le strict respect des exigences légales.

Les données suivantes peuvent être transférées à l’étranger :

Données d’Identification : Nom, prénom
Données de Contact : E-mail, numéro de téléphone, adresse
Données Visuelles et Audio : Photographie
Autres : Date et heure d’accès, identifiant de l’appareil, système d’exploitation, type de navigateur et adresse IP

Vivora Therapy peut transférer, traiter et conserver vos données personnelles en Turquie ou dans des systèmes de stockage électronique situés à l’étranger, principalement dans les pays de l’UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l’OCDE.

4- Vos Droits Selon la Loi

Vous pouvez soumettre votre demande en personne à l’adresse indiquée ci-dessous, par notaire ou en utilisant l’adresse e-mail fournie lors de votre inscription, qui est enregistrée dans le système de Vivora Therapy. Les demandes doivent être rédigées en turc, comporter vos nom, prénom, numéro d’identification nationale, adresse résidentielle ou professionnelle pour la notification, e-mail et préciser l’objet de votre demande, avec les documents justificatifs requis. Une signature est obligatoire pour les demandes écrites.

Vivora Therapy traitera vos demandes gratuitement dans un délai maximum de trente jours. Toutefois, si un coût supplémentaire est requis, les frais fixés par le Conseil de Protection des Données Personnelles seront appliqués.

Vos droits sont les suivants :

Savoir si vos données personnelles sont traitées,
Demander des informations si vos données personnelles ont été traitées,
Connaître la finalité du traitement et vérifier si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
Identifier les tiers auxquels les données sont transférées à l’intérieur ou à l’extérieur du pays,
Demander la correction des données incomplètes ou inexactes,
Demander la suppression ou la destruction des données lorsque les motifs du traitement ne sont plus valables,
S’opposer à une décision prise exclusivement sur la base d’un traitement automatisé,
Demander une indemnisation en cas de dommage résultant d’un traitement illégal.

Informations de Contact pour les Demandes

Par e-mail : support@vivoratherapy.com

Pour consentir au traitement de vos données personnelles par Vivora Therapy, veuillez cliquer sur la “Case à Cocher” prévue à cet effet.